Contact en FAQ
Heeft u vragen of wilt u gewoon even “hallo” zeggen? Stuur ons gerust uw bericht via het contactformulier. Hoe meer u ons over uw vraag vertelt, hoe beter wij kunnen helpen.
Uw bericht
Hoe concreter u uw vraag beschrijft, des te gerichter kunnen wij u helpen.
FAQ
Veelgestelde vragen
De in Duitsland vervaardigde keukens van next125 staan voor eenvoud en esthetiek. Dankzij hun tijdloze ontwerp vormen ze een bewust alternatief voor vluchtige trends – en dragen zo zelfs bij aan een beter milieu.
Zijn next125 keukens alleen in Duitsland verkrijgbaar?
Onze producten zijn internationaal geliefd en in veel landen verkrijgbaar. Via onze dealerzoekfunctie vindt u een gespecialiseerde dealer bij u in de buurt – wereldwijd kunt u daar uw gewenste locatie invoeren.
Kan ik mijn keuken ook rechtstreeks bij u kopen of online bestellen?
Voor advies over de vele planningsmogelijkheden kunt u terecht bij de gekwalificeerde vakhandel – een rechtstreekse aankoop via next125 is niet mogelijk. Via onze dealerzoekfunctie vindt u een dealer bij u in de buurt. Veel plezier met het plannen van uw nieuwe keuken!
Wat kost een next125 keuken?
De prijs van een keuken kan niet zomaar worden vastgesteld, omdat het ontwerp van een keuken iets heel persoonlijks is en veel factoren een rol spelen. Denk bijvoorbeeld aan de grootte, uitrusting en functionaliteit, de keuze van materialen en het design. Daarom raden wij aan om inspiratie op te doen en advies in te winnen bij een dealer bij u in de buurt. Via onze dealerzoekfunctie vindt u de juiste gespecialiseerde dealer.
Hoe snel is mijn keuken klaar?
Wij informeren onze handelspartners voortdurend over de actuele levertijden. Uw gespecialiseerde dealer kan u hierover nauwkeuriger informeren.
Kan ik stalen bij u bestellen?
Wij sturen u graag gratis tot vijf kleurstalen toe – geef ons hiervoor eenvoudig uw adres en de betreffende front- of werkbladbenaming door via het contactformulier. Daarnaast kunt u stalen en materialen op elk moment bekijken bij een next125 dealer bij u in de buurt.
Bij verzending van stalen naar landen buiten de EU kunnen eventueel douanekosten ontstaan.
Waar vind ik een dealer bij mij in de buurt?
Voor advies over de vele planningsmogelijkheden kunt u terecht bij de gekwalificeerde vakhandel – directe levering vanuit de fabriek of via internet is niet mogelijk. Via onze dealerzoekfunctie vindt u een dealer bij u in de buurt.
Mijn keukenfront heeft kleine beschadigingen – is er een eenvoudige manier om deze zelf te verhelpen?
Wij sturen u graag gratis een retoucheerlak die past bij uw front. Geef ons hiervoor eenvoudig uw adres en de betreffende frontbenaming door via het contactformulier. Let op: deze mogelijkheid is niet voor alle fronten beschikbaar.
Bij verzending van de retoucheerlak naar landen buiten de EU kunnen eventueel douanekosten ontstaan.
Mijn keuken vertoont gebreken – bij wie kan ik terecht bij problemen?
Het spijt ons als gebreken het plezier van uw keuken verminderen. Heeft u hierover al contact opgenomen met uw dealer? Hij is uw aanspreekpunt voor details met betrekking tot levering en gebreken.
Hoe lang geven jullie garantie op jullie keukens?
Bij vragen over garantie en waarborg kunt u terecht bij uw dealer. Hij is uw contractpartner en dus uw aanspreekpunt voor alles wat met garantie te maken heeft.
Hoe lang heb ik de mogelijkheid om vervanging te krijgen of mijn keuken uit te breiden?
next125 keukens volgen een collectiecyclus van twee jaar, maar blijven afhankelijk van de vraag verschillend lang in het assortiment. Ontwikkelingen en veranderingen op het gebied van materiaal, design en techniek zijn onvermijdelijk. Voor aanvullingen of nabestellingen vinden we echter meestal een passende oplossing. Neem hiervoor contact op met uw vakhandelspartner. Als u uw koopcontract meteen meeneemt, is uw adviseur daar blij mee.
Kunt u mij een catalogus toesturen?
Onze gedrukte catalogus kunt u eenvoudig thuis laten bezorgen via de optie ‘Catalogus bestellen’. Als alternatief is er een digitale versie beschikbaar: via deze link kunt u de catalogus als PDF-bestand downloaden of interactief doorbladeren. Daar vindt u extra video's en informatie over next125.
Is jullie krant ook gedrukt verkrijgbaar?
Onze kranten zijn verkrijgbaar bij onze dealers – vraag daar gerust naar. De catalogus met uitgebreidere informatie kunt u via onze website als gedrukte versie bestellen of als PDF-bestand downloaden.
Waar worden de keukens van next125 geproduceerd?
Wij kiezen bewust voor een zeer hoog aandeel eigen productie. Dat betekent dat het merendeel van onze producten wordt vervaardigd op onze locatie in Herrieden. Daar beschikken we over een diepgaand productieproces, waardoor we de productie en de hoge kwaliteit optimaal kunnen bewaken. Zo ontvangt u een hoogwaardige designkeuken met de beste prijs-kwaliteitverhouding – Made in Germany.
Wat betekent de naam next125?
De naam „next“ symboliseert de vooruitstrevende houding en innovatiekracht van het merk. Het getal „125“ verwijst naar de rasterhoogte van 125 mm, wat overeenkomt met de hoogte van een lade. Dit rasterformaat biedt tal van voordelen: meer opbergruimte, strakke lijnen en niet in de laatste plaats een optimale ergonomie voor de moderne keukengebruiker. Meer informatie over ons rastersysteem vindt u hier: 125 mm rastersysteem.
Hoe worden de keukens geproduceerd?
Elke keuken wordt individueel gepland en vervolgens met de hoogste precisie door ons in Herrieden vervaardigd. Daarbij maken we gebruik van speciaal voor ons ontwikkelde machines, waarmee bepaalde onderdelen seriematig en geautomatiseerd kunnen worden geproduceerd. Zo bereiken we een constant hoog kwaliteitsniveau en de uitstekende prijs-kwaliteitverhouding waarvoor we bekend staan. Toch blijft de mens onmisbaar, want onze individuele productie omvat alles wat machines niet kunnen doen – met de hand.
Hoe reinig ik mijn keukenfronten het beste?
Voor het reinigen van de fronten volstaat meestal een zachte doek, warm water en een beetje afwasmiddel – dit is echter afhankelijk van het materiaal van het front. Bij uw keuken ontvangt u van uw dealer altijd een onderhoudsinstructie met uitgebreide informatie over verzorging en reiniging. Wij sturen u deze graag ook digitaal toe – stuur ons hiervoor eenvoudig een aanvraag via het contactformulier.