Contact et FAQ

Vous avez des questions ou souhaitez simplement nous dire « bonjour » ? Envoyez-nous votre demande via le formulaire de contact. Plus vous nous en dites sur votre projet, mieux nous pourrons vous aider.

Votre message

Plus votre demande est précise, plus nous pourrons vous aider efficacement.

FAQ

Questions fréquentes

Les cuisines next125, fabriquées en Allemagne, sont synonymes de réduction et d’esthétique. Leur intemporalité représente une alternative consciente aux tendances éphémères – et contribue ainsi à préserver l’environnement.

Les cuisines next125 sont-elles uniquement disponibles en Allemagne ?

Nos produits sont très demandés à l’international et disponibles dans de nombreux pays. Grâce à notre outil de recherche de revendeurs, vous pouvez facilement trouver un spécialiste près de chez vous – il vous suffit d’entrer le lieu souhaité, partout dans le monde.

Puis-je acheter ma cuisine directement chez vous ou la commander en ligne ?

Nos cuisines ne sont pas disponibles à la vente directe ou en ligne. Elles sont exclusivement proposées par nos revendeurs spécialisés. Grâce à notre outil de recherche de revendeurs, vous pouvez facilement trouver un partenaire next125 près de chez vous – partout dans le monde.

Quel est le prix d’une cuisine next125 ?

Le prix d’une cuisine ne peut pas être défini de manière générale, car sa conception est très individuelle et dépend de nombreux facteurs. La taille, l’équipement, la fonctionnalité, le choix des matériaux et le design jouent tous un rôle important. C’est pourquoi nous vous recommandons de vous inspirer et de vous faire conseiller par un revendeur près de chez vous. Grâce à notre outil de recherche de revendeurs, vous trouverez facilement le spécialiste adapté.

À quelle vitesse ma cuisine sera-t-elle prête ?

Nous informons en permanence nos partenaires commerciaux des délais de livraison actuels. Votre revendeur spécialisé pourra vous fournir des informations plus précises à ce sujet.

Puis-je commander des échantillons chez vous ?

Nous pouvons volontiers vous envoyer gratuitement jusqu’à cinq échantillons de couleurs – il vous suffit de nous communiquer votre adresse ainsi que la désignation de la façade ou du plan de travail souhaité via le formulaire de contact. Vous pouvez également consulter à tout moment les échantillons et matériaux chez un revendeur next125 près de chez vous.

Des frais de douane peuvent éventuellement s’appliquer pour les envois vers des pays hors UE..

Où puis-je trouver un revendeur près de chez moi ?

Pour vous conseiller sur les nombreuses options de planification, nos revendeurs spécialisés sont à votre disposition – une commande directe auprès de l’usine ou en ligne n’est pas possible. Grâce à notre outil de recherche de revendeurs, vous trouverez facilement un spécialiste près de chez vous.

Ma façade de cuisine présente de légers défauts – existe-t-il une solution simple pour les corriger moi-même ?

Nous pouvons volontiers vous fournir gratuitement une laque de retouche adaptée à votre façade. Il vous suffit de nous communiquer votre adresse ainsi que la désignation de la façade via le formulaire de contact. Veuillez noter : cette option n’est pas disponible pour toutes les façades.

Des frais de douane peuvent éventuellement s’appliquer pour les envois vers des pays hors UE.

Ma façade de cuisine présente de légers défauts – existe-t-il une solution simple pour les corriger moi-même ?

Es tut uns leid, wenn Mängel die Freude über Ihre Küche trüben. Haben Sie diesbezüglich bereits Rücksprache mit Ihrem Händler gehalten? Er ist Ihr Ansprechpartner hinsichtlich etwaiger Details zu Lieferung und Mängeln.

Ma cuisine présente des défauts – à qui puis-je m’adresser en cas de problème ?

Nous sommes désolés que des défauts viennent ternir votre plaisir. Avez-vous déjà contacté votre revendeur à ce sujet ? Il est votre interlocuteur pour toute question concernant la livraison ou d’éventuels défauts.

Combien de temps ai-je pour obtenir des pièces de rechange ou pour agrandir ma cuisine ?

Les cuisines next125 suivent un cycle de collection de deux ans, mais restent disponibles plus ou moins longtemps selon la demande. L’évolution des matériaux, du design et de la technique est inévitable. Cependant, pour les compléments ou les achats ultérieurs, nous trouvons généralement une solution adaptée.Veuillez contacter votre revendeur spécialisé à ce sujet. Et si vous apportez directement votre contrat d’achat, votre conseiller sera ravi !

Puis-je recevoir un catalogue ?

Vous pouvez commander notre catalogue imprimé directement via l’option de commande de catalogue pour une livraison à domicile.
Une version numérique est également disponible : via ce lien, vous pouvez télécharger le catalogue au format PDF ou le feuilleter de manière interactive.
Vous y trouverez des vidéos supplémentaires et des informations sur next125.

Puis-je recevoir votre journal en version imprimée ?

Nos journaux sont disponibles chez nos revendeurs – n’hésitez pas à leur demander. Le catalogue, qui contient des informations plus détaillées, peut être commandé en version imprimée sur notre site web ou téléchargé au format PDF. Vous pouvez également le feuilleter en ligne.

Où sont fabriquées les cuisines next125 ?

Nous misons délibérément sur une part élevée de production interne. Cela signifie que la majorité de nos produits est fabriquée sur notre site de Herrieden. Grâce à notre profondeur de production, nous pouvons surveiller de manière optimale le processus de fabrication et garantir une qualité élevée. Vous recevez ainsi une cuisine design haut de gamme au meilleur rapport qualité-prix – Made in Germany.

Que signifie le nom next125 ?

Le nom « next » symbolise l’orientation vers l’avenir et la capacité d’innovation de la marque. Le chiffre « 125 » fait référence à la hauteur de trame de 125 mm, correspondant à la hauteur d’un tiroir. Ce système de trame offre de nombreux avantages : plus d’espace de rangement, des lignes claires et une ergonomie optimale pour les utilisateurs de cuisine d’aujourd’hui. Vous trouverez plus d’informations sur notre système de trame ici : système de trame 125 mm.

Comment les cuisines sont-elles fabriquées ?

Chaque cuisine est planifiée individuellement, puis fabriquée avec la plus grande précision dans notre site de Herrieden. Nous utilisons des machines spécialement développées pour nous, qui permettent de produire certaines pièces en série et de manière automatisée. Ainsi, nous garantissons un niveau de qualité constant et un excellent rapport qualité-prix. Cependant, l’intervention humaine reste indispensable : notre production sur mesure réalise à la main tout ce que les machines ne peuvent pas accomplir.

Comment nettoyer au mieux les façades de ma cuisine ?

Pour le nettoyage des façades, un chiffon doux, de l’eau tiède et un peu de liquide vaisselle suffisent généralement – cela dépend toutefois du matériau de la façade. Lors de l’achat de votre cuisine, votre revendeur vous remettra toujours un guide d’entretien contenant des informations détaillées sur le soin et le nettoyage. Nous pouvons également vous envoyer ce guide au format numérique – il vous suffit de nous envoyer une demande via le formulaire de contact !